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QQEnglishで予約が取れない【原因5つ+対策6つ】を現役受講生が解説

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QQEnglishで予約が取れない【原因5つ+対策6つ】を現役受講生が解説
らいた

最近、QQEnglish使い始めたんだけど、レッスン予約が取れないんだよね…

それ、よくある悩みだよね。いくつか原因があるんだけど、ちょっとしたコツを知っておけば、予約はグッと取りやすくなるよ!

この記事の内容
  • QQEnglishで予約が取れない5つの原因
  • QQEnglishで予約が取れない場合の6つの対策
  • QQEnglishで予約をキャンセルする場合の注意点
  • QQEnglishの予約に関するよくある質問
この記事を書いた人
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  • 30代・元公務員
  • 英会話教室を早々に挫折
  • TOEIC385でオンライン英会話に挑戦
  • 初回は見事に撃沈→5年継続中
  • 話した外国人→400人以上
  • 100ヶ国以上の講師と話したい
  • 初心者向けオンライン英会話に詳しい
  • 趣味→料理、読書、筋トレ
  • 英語が苦手だった過去の自分へブログ書いてます

こんにちは、さわでぃです。

「QQEnglish、予約が全然取れないんだけど…」

こんなふうに、受講したくても講師の枠が埋まっていて、モヤモヤしていませんか?

実は、QQEnglishで予約が取りづらいのには、いくつかの原因が考えられます。

同時に、ちょっとした工夫で予約が取りやすくなる方法もあります。

そこでこの記事では、「なぜ予約が取れないのか?」という原因と、

「どうすれば予約を取りやすくできるか?」という対策について、

現役受講生の視点からわかりやすく解説します。

では、いきましょう。

QQEnglish
料金プラン【月4回】
3,280円
【月8回】
6,180円
【月16回】
9,680円
【月30回】
14,980円
開講時間24時間
レッスン時間25分
講師の国籍フィリピン
日本人講師
講師の勤務形態正社員
講師の勤務場所オフィス
講師数2,500名以上
予約時間2週間前〜5分前
無料体験2回
公式サイト

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もくじ

QQEnglishで「予約が取れない」5つの原因

QQEnglishで「予約が取れない」5つの原因

僕の経験から予約が取りにくい原因は、次の5つが考えられます。

  • カランメソッドに限定している
  • 人気講師に絞りすぎている
  • レッスン直前に予約している
  • 平日の夕方以降を狙っている
  • そもそもキャンセル率が低い

カランメソッドに限定している

カランメソッドは、一部のオンライン英会話ユーザーから非常に人気を集めているレッスンです。

QQEnglishは、そのカランメソッドの正式認定校であり、

質の高いレッスンが受けられるスクールとして評判があります。

しかしその一方で、

  • 受講希望者が増えている
  • 対応できる講師が限られている

といった背景から、カランメソッドに絞って受講しようとすると、予約が取りづらくなるケースがあります。

カランメソッドに似た学習スタイルの「R.E.M.S(レムス)」というレッスンもおすすめです!

人気講師に絞りすぎている

2つ目の原因は、「人気講師にこだわりすぎている」ことかもしれません。

評判の高い講師は、当然ながら予約がすぐに埋まってしまいます。

経歴やレビューを重視して講師を選んでいる人も多いと思いますが、

僕の結論としては、「あくまで参考程度にしておく」のがおすすめです。

なぜなら、QQEnglishではすべての講師が正社員として採用され、留学校でも授業を担当しているため、

他のオンライン英会話に比べて、「全体的に教授レベルが高い」と言えるからです。

下記は、予約ポイント別に予約の取りやすさをまとめてみました。

講師ポイント講師の特徴予約レベル
5〜40pts訓練中の講師取りやすい
50〜60pts一般的な講師普通
70〜90pts人気講師取りにくい
100pts以上指導的立場ほぼ無理
  • 70pts以上の講師
    →予約が取りにくい
  • 40pts以下の講師
    →予約が取りやすい

50〜60ptsの講師は、予約の空きが比較的多く、狙い目です。

レッスン直前に予約している

3つ目の原因は、「レッスン直前に予約していること」です。

QQEnglishでは、レッスン開始5分前までの予約が可能という柔軟なシステムがあります。

「今すぐ受けたい」と思った時に予約できるのは大きなメリットです。

しかし、実際には2週間前から予約が可能なため、人気講師や人気レッスンの枠は早い段階でどんどん埋まっていくのが現状です。

特に、カランメソッドやR.E.M.Sのような人気レッスンは、直前ではほとんど空きが見つからない日もあります。

上記のことから、直前にレッスンの空き枠を検索しても、自分に条件に合う講師が見つかりにくい傾向があります。

平日の夕方以降を狙っている

4つ目の原因は、「平日の夕方以降に予約を集中させていること」です。

当然ですが、利用者が多い時間帯ほど、予約は取りづらくなります。

特に、平日の18時〜22時頃は受講者が最も多くなるピークタイム。

この時間帯は、仕事や学校が終わった後にレッスンを受ける人が集中するため、他の時間帯より予約は取りづらくなります。

これは、QQEnglishに限らず、ほとんどのオンライン英会話に共通してみられる傾向です。

そもそもキャンセル率が低い

5つ目の原因は、「キャンセル率が低い傾向にある」ということです。

その理由として考えられるのは、

QQEnglishは、他のオンライン英会話に比べてキャンセルに対する規定が比較的厳しく設定されているためです。

たとえば、12時間前までにキャンセルをしなければ、予約したポイントが消化されてしまう仕組みとなっており、

気軽に直前キャンセルができない設計になっています。

キャンセル時間消化されるポイント
開始12時間前なし
開始12時間〜1時間前予約ポイントの50%
開始1時間以内予約ポイントの100%
無断欠席予約ポイントの200%
50ポイントで予約している場合
  • 2時間前にキャンセル
    →25ポイント支払い
  • 30分前にキャンセル
    →50ポイント支払い
  • 無断欠席
    →100ポイント支払い

上記のことから、QQEnglishは他のオンライン英会話に比べキャンセル率は低くなると予想できます。

QQEnglishで「予約が取れない」6つの対策

QQEnglishで「予約が取れない」6つの対策

予約を取りやすくするために、僕が心掛けていることは、次の6つです。

  • 2週間前に予約しておく
  • 穴場の時間を狙う
  • キャンセルを狙う
  • こだわりを捨ててみる
  • 他のオンライン英会話を併用する

2週間前に予約しておく

QQEnglishでは、最大で2週間前までの予約が可能です。

つまり、早めに予定をおさえることができれば、それだけ有利になります。

特に、人気講師や人気レッスンの枠は早めに埋まってしまうため、

「空いているタイミングを見つけたら、迷わず予約しておく」ことが大切。

また、QQEnglishでは、

  • 1日最大3レッスンまで予約可能
  • 合計42回分の先行予約ができる

という特徴があるため、週単位・月単位で計画的なスケジュールを組むことができます。

穴場の時間帯を狙う

QQEnglishは、24時間いつでもレッスンが受けられるため、

混雑する時間帯(平日18時〜22時)を避ければ、比較的予約が取りやすくなります。

僕の経験から「穴場の時間帯」はこちら

  • 早朝(5時〜8時)
    →空いている
  • 日中(10時〜16時)
    →比較的狙い目
  • 深夜(23時以降)
    →空いている

特に、早朝・昼間に受講できるライフスタイルの方には、大きなメリットがあります。

24時間レッスンができるのは、QQEnglishの強みです。

ぜひ、自分だけのベストタイムを見つけてみてください。

キャンセルを狙う

QQEnglishでは、レッスン開始12時間前までにキャンセルすれば、ポイントが全額返還される仕組みになっています。

そのため、

「とりあえず予約しておいて、無理ならキャンセルしちゃおう」

と考えている受講者も一定数いると考えられます。

つまり、こまめに講師検索をしていると、突然、人気講師に空き枠ができることもあるということです。

レッスン直前でも、人気講師のレッスンを受けられた経験が何度もあります。

「今日はどうしても〇時にレッスンを受けたい」という日こそ、

スキマ時間にこまめに予約状況をチェックすることをおすすめします。

こだわりを捨ててみる

QQEnglish講師検索

そして4つ目の対策は、「講師へのこだわりを捨ててみる」ということです。

上記のように、「カランメソッドが得意」「ベテラン講師」などの条件を設定すると、

選択できる講師の数が一気に限られてしまい、予約が取りにくくなります。

らいた

でも、教え方が上手な講師がいいんだけど…

ご安心ください。

QQEnglishでは、講師の質が非常に高いため、細かく絞り込まなくても「満足度の低いレッスン」になる心配はほぼありません。

その理由は、下記のとおりです。

  • 全講師が正社員として雇われている
  • 全講師がオフィスで勤務している
  • 国際資格「TESOL」を取得している
  • 併設の留学校で授業を担当している

つまり、QQEnglishの講師陣は、英語を教えるための実績を積んでいるプロ集団です。

僕自身、これまで50人以上の講師からレッスンを受けてきましたが、

オンライン英会話あるあるの「ハズレ講師」に出会ったことは一度もありません。

正直、講師のクオリティは他のオンライン英会話よりも頭一つ抜けていると感じています。

指名予約を利用する

対策の5つ目は、指名予約を活用するという方法です。

指名予約とは、お気に入りの講師と希望時間を事前に設定すると、自動でレッスンを確保してくれる追加オプションのことです。

通常の予約料金に比べると20%の追加ポイントが必要になりますが、

「講師選びに時間をかけたくない」方にとっては、大きなメリットがあります。

指名予約のメリット
  • 学習のルーティン化がしやすい
  • 予約にかかる手間を大幅に削減
  • 同じ講師から効率よく学べる

実際に、僕自身も「講師を探している時間がもったいない」と感じることがよくあります。

その時間をレッスンの予習・復習に使えると考えれば、指名予約は「時間への投資」という意味で十分に価値があります。

「予約が面倒」「学習を習慣化させたい」と考えている方におすすめです。

他のオンライン英会話を併用する

6つ目の対策は、QQEnglisと他のオンライン英会話を併用するという方法です。

「今日は予約が取れなかったから、レッスンなしでいいかな…」

そうなってしまうと、せっかくのやる気が一気に冷めてしまい、学習リズムも崩れてしまいます。

それは間違いなく大きな機会損失です。

僕自身、そういった状況を避けるために、

「QQEnglishで予約が取れなかった日は、ネイティブキャンプで受講する」という形で併用することもあります。

なぜ、ネイティブキャンプなのかというと、

予約不要・24時間いつでもレッスン受け放題という特徴があるからです。

QQEnglishのように「予約を取って確実に質の高いレッスンを受ける日」と、

のように、「スキマ時間を活用して気軽に英会話に触れる日」を使い分けることで、

無理なく学習を習慣化させることができます。

QQEnglishの予約に関して良くある質問|FAQ

QQEnglishの予約についてのよくある疑問についてまとめました。

ぜひ、参考にしてみてくださいね!

予約なしでレッスンは受けられる?

予約なしでは受けられません。

QQEnglishは、「完全予約制」のオンライン英会話です。

あらかじめ希望の日時と講師を選択する必要があります。

QQEnglishの予約・レッスンは日本時間ですか?

はい、すべて日本時間(JST)で表示されています。

海外から受講する場合でも、現地時間に自動で切り替わることはありません。

QQEnglishの講師はフィリピンにいますが、講師側も「日本時間に合わせた勤務体制」で働いています。

講師側でキャンセルがあった場合、ポイントはどうなりますか?

講師都合のキャンセルの場合は、ポイントは返還されます。

レッスンの予約時に、あらかじめ「代替講師によるレッスン」または「ポイント返還」のいずれかを選択することができます。

講師側にキャンセルがあった場合、どちらを希望するか、予約時に必ず確認しておいてください。

※代替講師を自分で選ぶことはできません。

QQEnglishのキャンセルについては、下記の記事を参考にしてみてください。

予約ポイントの翌月繰越はできるの?

翌月繰越は、できません。

毎月付与されるポイントには有効期限があり、「次回の引き落とし日前日まで」に使い切る必要があります。

ただし、追加で購入したポイントは有効期限がありませんので、長期間の利用が可能です。

使いきれなかったポイントはシェアできますか?

はい、シェアできます。

QQEnglishには「ポイントシェアサービス」があり、使いきれなかったポイントを家族や友人と共有することができます。

無駄なく活用できるのは、嬉しいポイントです。

詳しくは、QQEnglish公式ホームページを参照ください。

まとめ:QQEnglishで「予約が取れない」は対策次第で解決できる

まとめ:QQEnglishで「予約が取れない」は対策次第で解決できる

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

今回は、「QQEnglishで予約が取りにくい理由と、その対策」というテーマで解説しました。

中でも最も手軽な対策は、

「2週間前からまとめて予約を取っておく」ことです。

とはいえ、対策には個人差があると思いますので、状況に応じて他の方法もぜひ活用してみてください。

QQEnglishを快適に利用するポイント
  • 2週間前に予約しておく
  • 穴場の時間帯を狙う
  • キャンセルがあるのを待つ
  • こだわりを捨ててみる
  • 指名予約を利用する
  • 他のオンライン英会話を併用する

QQEnglishで予約が取れない日は、ネイティブキャンプで補うという使い方もおすすめですよ!

どちらのオンライン英会話も、入会前に無料レッスンを体験することができます。

無料体験情報

「どっちのオンライン英会話に入会しようか迷っている」という方は、両方試してみることをおすすめします。

また、すでにQQEnglishを利用していて、「他のオンライン英会話も気になっている」という方は、ネイティブキャンプの無料体験にぜひチャレンジしてみてください。

ネイティブキャンプなら、24時間いつでも予約不要でレッスンを受け放題で利用できます!

実際にレッスンを体験してみることで、自分に合ったサービスや学びのスタイルが見えてきますよ。

ということで、今回は以上です。

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▼「入会手順がよくわからない」という方は、下記の記事でその手順を紹介しているので、ご活用ください。

>>【オンライン英会話の始め方】入会手続きからレッスン開始までの手順を徹底解説

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この記事を書いた人

30代/元公務員/英会話教室に通うも挫折/TOEIC385→オンライン英会話歴5年(人気オンライン英会話9社利用)/これまでに話した外国人400人以上/趣味:筋トレ、読書、料理/英語が苦手だった過去の自分へブログを書いてます。

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